Trocas e Devoluções

De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa ao Consumidor você tem 7 (sete dias) corridos para exercer o direito de arrependimento e devolução do produto. Entre em contato conosco por meio de Whatsapp e por email. Após esse prazo não conseguiremos realizar a devolução.

Como proceder com a devolução:

  • Solicite a autorização de postagem e o endereço de envio.
  • Envie o produto bem embalado, junto com a nota fiscal.
  • Após a análise, realizaremos o reembolso no mesmo meio de pagamento utilizado na compra, em até 7 dias úteis.

Observações importantes:

  • O produto não pode apresentar sinais de uso.
  • A embalagem original deve estar intacta.
  • O prazo para análise do produto é de até 7 dias úteis.
  • O reembolso será processado após a confirmação do recebimento e análise do produto.